Ako nakupovať

Ako nakupovať

Nákup v internetovom obchode www.tobify.sk je jednoduchý a prehľadný. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Výber tovaru

• Prechádzajte ponuku produktov podľa kategórií alebo použite vyhľadávanie.

• Pri každom produkte nájdete popis, technické parametre a cenu.

• Kliknutím na tlačidlo „Do košíka“ vložíte vybraný produkt do nákupného košíka.

2. Nákupný košík

• Po vložení produktov do košíka kliknite na ikonu košíka.

• Skontrolujte:

  • názvy produktov,

  • množstvo,

  • cenu.

• Počet kusov môžete upraviť alebo produkt odstrániť.

3. Údaje zákazníka

V ďalšom kroku vyplňte:

• meno a priezvisko / obchodné meno,

• fakturačnú adresu,

• doručovaciu adresu (ak je odlišná),

• e-mail a telefónne číslo (pre potvrdenie objednávky a doručenie).

Nákup je možné uskutočniť:

• bez registrácie, alebo

• s registráciou účtu, vďaka čomu máte prehľad o objednávkach a rýchlejšie budúce nákupy.

4. Výber dopravy a platby

Vyberte si preferovaný spôsob dopravy a platby z možností uvedených pri objednávke:

• doprava podľa aktuálnej ponuky (uvedená pri pokladni),

• platba:

  • online platba kartou,

  • dobierka (do 300 € pre fyzické osoby),

  • bankový prevod,

  • hotovosť pri osobnom odbere (ak je dostupný).

Aktuálne ceny dopravy a možnosti doručenia sú vždy zobrazené pred odoslaním objednávky.

5. Kontrola a odoslanie objednávky

• Skontrolujte všetky údaje, zvolený spôsob dopravy a platby.

• Zaškrtnite súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov.

• Kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku“.

6. Potvrdenie objednávky a uzatvorenie zmluvy

• Po odoslaní objednávky obdržíte e-mailom potvrdenie o doručení objednávky (informačný e-mail).

• Po spracovaní objednávky vám zašleme e-mailom akceptáciu objednávky – momentom doručenia akceptácie je kúpna zmluva uzatvorená.

• O stave objednávky vás informujeme e-mailom.

7. Dodanie tovaru a doklady

• Tovar doručíme spôsobom, ktorý ste si zvolili.

• Spolu s tovarom obdržíte faktúru (v listinnej alebo elektronickej forme), ktorá slúži aj ako daňový doklad a môže slúžiť k uplatneniu záruky.

8. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

• Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru podľa VOP.

• Podmienky odstúpenia a reklamácií sú podrobne uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach a Reklamačnom poriadku.